Les techniques de référencement

On-line.

• Les méthodes on-line utilisent le support Internet lui-même.On parlera de référencement, d'échanges de liens, de bandeaux, de marketing viral,... Toutes ces actions ont pour but d'amener les internautes vers votre site pendant leur période de surf et seront idéalement combinées pour obtenir un résultat optimal.

Off-line.

• Profitez de tous les supports de l'entreprise et de toutes les actions publicitaires classiques pour citer le nom de votre site :
  Tous les documents tels que papier à lettre, cartes de visite, brochures,...
  Toutes les actions publicitaires : conférence de presse, affiches, clip radio ou TV.
  Certaines marques telles que Coca-Cola qui ont une notoriété très forte et le nom de leur site inscrit sur chaque bouteille n'ont d'ailleurs pas ou peu besoin de promotion on-line.

Le référencement.

• De nombreux outils de recherche , comme Yahoo , Voila ou Google , existent sur Internet. Ils permettent aux internautes d' effectuer des recherches pour atteindre le ou les sites qui répondront à leurs besoins parmi les millions de sites disponibles.
  Si votre site apparaît parmi les réponses des outils de recherche , on dit qu'il est référencé .
  Le référencement occupera une place importante dans l'action de promotion de votre site .
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Liens hypertextes.

• Une nouvelle forme de publicité s’est imposée sur les portails et outils de recherche : il s’agit des liens promotionnels (ou sponsorisés).
  Ce sont de simples liens : ils ne comportent généralement qu’un titre et un rapide descriptif. Leur principal avantage est de faire de la promotion en étant proches et du même aspect que les résultats de la recherche de l’internaute.
  A l’inverse des échanges de liens, ils sont toujours payants (notamment en fonction du nombre de fois où ils sont cliqués). Un exemple leader des outils de recherche est Google. http://www.google.be/

Liens promotionnels.

• Lorsque vous surfez sur Internet, vous avez la possibilité de cliquer sur les liens présents sur les pages, appelés liens hypertextes , et qui permettent de passer d'un site à l'autre.
  Si vous parvenez à obtenir l'insertion de liens vers votre site au départ de sites traitant du même thème ou de thèmes complémentaires, vous incitez directement des personnes intéressées à venir le visiter.

Le mail comme outil de promotion.

• Le simple courrier électronique peut être un formidable outil de promotion pour votre site et ceci quasiment gratuitement.
  La simple mention de votre site au bas de chaque message vous permettra de rappeler à vos correspondants l'existence de votre site.
  Vous pouvez également les inciter à visiter votre site, en utilisant une petite phrase accrocheuse du genre:
  "De grands changements sont en cours ( ... ) plus d'infos sur notre site" ou "Cette semaine une offre exceptionnelle vous attend", ceci bien sûr accompagné d'un lien qui permet de visiter directement le site !

Le Mass-mailing.

• L'utilisation du courrier électronique est rapide et bon marché. Il est tentant de l'utiliser à outrance.
  Certains achètent ou constituent par eux-mêmes des listes de destinataires et envoient leurs mails publicitaires par milliers. Il s'agit du mass-mailing .
  Vous avez probablement déjà été victime vous-même de ce type de pratique et vous savez dès lors qu'il n'est pas très agréable de trouver une dizaine de messages non sollicités chaque matin dans votre boîte. Il s'agit donc d'une technique qui, si elle peut s'avérer efficace dans certains cas, est à utiliser avec modération (voir la législation de votre pays à ce sujet).
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Opt-in, Opt-out

• Les abus engendrés par le mass-mailing ont poussé de nombreux pays à prendre position sur la publicité par courrier électronique. Il existe deux grandes lignes de conduite :
• - celle de l’ opt-in , où seuls les courriers sollicités sont permis. Le destinataire doit donc avoir clairement et préalablement signifié qu’il accepte de recevoir les envois publicitaires concernés.
• - celle de l’ opt-out , où l’accord préalable du destinataire n’est pas nécessaire. Celui-ci ne peut donc signaler son désaccord qu’à posteriori.
  On distingue l’ opt-out " soft ", où le destinataire est connu (un client par exemple) et l’ opt-out sauvage, où le destinataire n’a aucun rapport préalable avec la société émettrice ou le produit vanté. On parle dans ce dernier cas de spamming.
• La Belgique a pris la voie de l’ opt-in , mais prévoit plusieurs exceptions.

Les bandeaux puglicitaires

• Les sites qui drainent un nombre important de visiteurs, comme les outils de recherche, survivent en partie grâce à la vente d'espace publicitaire et l' affichage de bannières ou bandeaux parfois fort envahissants.
• L' affichage des bandeaux peut être gratuit si vous adhérez à un système d'échange. Votre bandeau sera affiché sur d'autres sites, tandis que votre propre site affichera le bandeau d'un autre produit.
• Vous pouvez également confier votre budget à une agence publicitaire spécialisée.
• Sachez cependant que les internautes se laissent de moins en moins " pièger " par les bandeaux. Peu de PME utilisent ce mode de publicité qui reste plutôt l'apanage des grosses sociétés qui fournissent des produits grand public et à forte concurrence (voitures, GSM, …)
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Marketing viral

• Vous connaissez déjà le virus de la grippe, vous savez qu'il est contagieux.

  Le marketing viral consiste à présenter un produit ou un site de telle manière que vous ayez envie d'en parler autour de vous à vos collègues, amis,...

  Ceux-ci vont à leur tour visiter le site et continuer à propager le virus...

Autres...

• Il existe encore bien d'autres techniques on-line de promotion de sites. Elles sont néanmoins moins directes et / ou ne sont que compatibles qu’avec certains types de sites.

  Citons notamment :

  - les fenêtres pop-ups

  - l’utilisation des forums de discussion et des listes de diffusion

  - les jeux concours

  - les programmes d’affiliation

  - les techniques de fidélisation (newsletter, offres spéciales, coupons de réduction, mise à jour ou extension du produit, …)
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